Akbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihini Kafasına Göre Değiştiriyor.

Onur

Akbank

11 Temmuz 2024 13:25

1.218

Akbank kredi kartı hesap kesim tarihi sürekli değişiyor. Başka hiçbir bankada görmediğimiz bir durum. Benim hesap kesim tarihin ayin 10'u ama bugün ayın 11 hala kesilmiş değil ve kesim tarihi ayın 12'si olarak gözüküyor. Yani sizin kredi kartınız bankanın keyfi uygulamalarına göre kesilmektedir. Siz belki tüm alışveriş sürecinizi ona göre yönetiyorsunuz ama yok. Banka bize 12'si daha uygun diyebiliyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm bizde böyle diyor. Akbank kredi kartını en kısa sürede iptal edeceğim.

Destekleyenler

Neşe

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Taner

Akbank

14 Haziran 2025 02:44

372

Akbank kredi kartı hesap kesim tarihim ayın 11'i iken, 13'ünde kesilecek denildi. 13'ü olduğu halde 14'ü oldu, hâlâ kesilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçer gibi 'akşam sabah kesilir' deniliyor. Sebebini sorunca ise telefonu sessize alıp cevap dahi vermiyorlar. Kendi kafaların...

Yine Akbank Yine Sorun

Sabri

Akbank

16 Nisan 2024 12:41

1.536

Akbank kredi kartım bulunmakta ve düzenli ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak kredi kartı hesap kesim tarihi geldiğinde bir kez dahi kesilmiyor. Hesap kesim tarihinden itibaren en az bir hafta sonra kesim işlemi yapılıyor. Kesim tarihini değiştirmek istediğimde ise bu talebim karşılanmıyor. Eğer s...

Akbank Axess Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi

Nüsret

Akbank

11 Haziran 2024 06:05

1.498

Axess kredi kartı kullanıyorum. Hesap kesim tarihim 05, son ödeme tarihim 16. Fakat banka, kesim tarihini bazen ayın 11'ine, bazen 13'üne kaydırıyor. Bugün itibariyle Akbank ile ilişkimi kesiyorum. Defalarca müşteri temsilcisiyle de görüştüm, sistem yapıyor, biz müdahale edemiyoruz denildi.

Akbank Ve Geç Hesap Kesimleri

Özden

Akbank

03 Mayıs 2024 09:58

1.099

Akbank kredi kartı kullanıyorum ve hesap kesim tarihi sürekli belirtilenden gecikmeli olarak kesiliyor. Gerçekten sinir bozucu bir durum ve artık kartı iptal etmeyi düşünüyorum. Yani diğer bankalarda hesap kesimi ayın biri ise gece saat 12 itibarıyla işlem tamamlanmış olur.

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Düzensizliği

İsmail

Akbank

02 Ağustos 2024 19:01

341

Akbank kredi kartı hesap kesim tarihi değişiklikleri keyfiyeti. Düzenli olarak ayım 7 sine hesap kesim tarihi olarak belirttiğim kredi kartımın belirttiğim tarihten başka tarihlerde hafta sonu olmasa bile keyfi olarak farklı tarihlere atılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir durum...