to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kredi kullanırken tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 2.600 TL tahsil edildi. Poliçenin iptalini talep etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi.
E-Devlet, mobil uygulama, e-posta ve çağrı merkezi üzerinden defalarca kez poliçenin iptal edilmesi ve 2.600 TL’nin tarafıma iade edilmesi için başvuruda bulundum. Buna rağmen yalnızca “değerlendirme aşamasında” şeklinde bir bilgi veriliyor, somut bir işlem yapılmıyor ve süreç uzatılıyor.
Kredi kullanımı sırasında oluşturulan bu hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen 2.600 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra, bilgim ve açık onayım olmadan adıma s214372800 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Kredi sürecinde bu sigortanın zorunlu olduğun...
30.05.2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, ücretini benim ödediğim agesa şirketi tarafından bir sigorta poliçesi düzenlendi. Ancak bu poliçenin iptalini talep etmeme rağmen, yaklaşık 1 haftadır iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Akbank’ın in...
Akbank üzerinden 10.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi kesildi ve bu işlem için hesabımdan 6.751,76 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu poliçe...
Akbank'tan kullandığım Kredi Hayat Sigortası Poliçesi adı altında üç sözleşme ile tarafımdan 4.507,01 TL prim kesintisi yapılmıştır. Söz konusu poliçelerin iptali ile ilgili tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Bilindiği üzere, sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı T...
Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası poliçesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İşsiz kalmadan, sadece çağrı merkezinden aranarak bu poliçe oluşturuldu ve bana aylık 25 TL civarında bir tutarın hesabımdan alınacağı söylendi. Ancak bu poliçe kapsamı ve süresi hakkında yeterli, açık ve şeffaf b...
Yorumlar