to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Süt Bozuk Çıktı, Şikayetime Cevap Gelmedi
Pınar Süt ürünleriyle aynı sorunu üçüncü kez yaşamış bulunuyorum. Farklı zamanlarda aldığım kutu sütler bozuk çıktı. Her seferinde firmayı arayarak durumu ilettim, ürün bilgilerini de verdim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
En son Haziran başında Eskişehir Şirintepe’deki Çağdaş marketten aldığım yarım kiloluk Pınar laktozsuz sütü açtığımda, sütün lor kıvamında ve fena halde bozuk olduğunu gördüm. Üstelik ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay daha vardı. Bu durum hem sağlık açısından kaygı verici hem de aynı markada bu sorunu defalarca yaşamış olmak güvenimi tamamen sarstı.
Defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürünlerimin değiştirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüşle birlikte özür talep ediyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
İletişim merkezimizin telefonu yanıt vermiyor. Eskişehir ve İzmir fabrikalarınızı aradım muhatap bulamadım. Kaldı ki buraya yazmadan önce şikayetimle ilgili 4447627 no lu telefonu arayıp konuşmuştum. Hiçbir aksiyon yok.
3 kutu süt göndererek zararımı telafi ettiler
