Akbank Konya Zafer Şubesinde 40 Bin TL Promosyon Şartlarını Karşıladım, 6 Bin TL Eksik Ödeme

Akbank Konya Zafer Sanayi Şubesi’nin promosyon kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kırk bin tl’lik promosyon kazanacağım bir kampanyaya dahil oldum. Bunun için 20.000 TL peşin ödenecek, 10.000 TL alışveriş üzerinden ve 10.000 TL de otomatik ödemeler üzerinden olmak üzere toplam 40.000 TL promosyon almam gerektiği söylendi.

Şartların tamamını yerine getirdim. 10.000 TL’lik alışveriş ve 10.000 TL’lik otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz tamamladım. Otomatik ödeme talimatları ilk başta görevli tarafından eksik girilmiş, daha sonra görevli bu hatayı düzeltti. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen promosyonun içinden 6.000 TL tarafıma ödenmedi.

Eylül ayı sonunda başlayan ve yaklaşık beş aylık süresi olan bu kampanyanın şartlarını eksiksiz sağladığımı düşünüyorum. Eksik kalan 6.000 TL promosyon tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse şube ve genel merkezden kayıtların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.