to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kartları güvenlik sorunu var ve bu sorunu bildiklerini düşünüyorum. Neden güvenlik düzeltmesi yapılmıyor. Başıma gelen olay
26 Temmuz’da Axess kredi kartımın şifresini değiştirdim. Ancak 5 Ağustos 2025 tarihinde bir eczanede, eski şifremi denemek amacıyla kartımı kullandım ve kartım eski şifreyle işlem gerçekleştirdi. Bu durumun güvenlik açısından ciddi bir açık olduğunu düşünüyorum.
Tek seferlik bir deneme yaptım ve bu şekilde 400 TL’lik bir ödeme gerçekleşti. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kartımın müşteri numarası son 4 hanesi: 0000.
Kart şifresi değişikliğinin sistemde güncellenmemesi ve eski şifreyle işlem yapılabilmesi güvenliğimi tehlikeye atıyor. Bu konuda gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 61.000 TL tutarında bir para çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmadan gerçekleşen bu işlemde, normalde alışveriş yaparken güvenlik kodu gelmesi gerekirken bu işlemde herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmamış. Bu durumun bank...
Akbank Axess Kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapıldı. 9000 ve 45.000 TL olmak üzere iki tane şifresiz harcama yapılmıştır. Yapılan harcamaları 1 dakika sonra iptal edilmesini istediğim halde iptal etmediler. Bu kadar büyük rakamlar nasıl şifresiz işlem yapılabiliyor. Akbank'taki bu güvenlik açı...
14 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 19 Ağustos 2024 tarihinde, 5000 TL limitli kredi kartım ve ek hesabım, gecikmeye düşmemiş olmama rağmen kullanıma kapatıldı. Markette ödeme yapmak isterken kartımın kapalı olduğunu öğrendim ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme mesajı almadım. Akban...
Akbank Axess kredi kartımla 1 gün önce Bilginet Akademi üzerinden online ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında cep telefonuma gelen güvenli alışveriş şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış şifre uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti ve sonunda "güvenli alışveri...
Akbank Axess kredi kartımla 23.07.2025 tarihinde 5000 lira tutarında yurtdışı harcaması yaptım. Ödeme ekranında üst üste iki defa hata verdi ve işlemi yineledim, ardından onaylandı ve ilgili tutar limitimden eksildi. Ertesi gün, 24.07.2025 tarihinde kartımdan peş peşe iki harcama daha yapıldığını gö...
Yorumlar