to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıldır Akbank müşterisiyim. Karadeniz Ereğli şubesine 10 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şubenin telefonlarına mesai saatleri içinde de ulaşamıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da bir sonuç alamadım. Şubenin telefonlara cevap vermesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. İletişim için 0553*****85 numarasından bana ulaşabilirsiniz.
Akbank müşteri hizmetleri ile saatlerdir görüşmedeyim. Hesabımın olduğu şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamıyorum. Telefonla halledilebilecek bir bilgi için işten izin alıp şubeye gitmem olanaksız. Gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak saatler geçti. Tarafı...
Akbank müşteri hizmetlerine gün içinde 10 defa ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her aradığımda sürekli olarak "Beklediğiniz için teşekkür ederiz, beklemeye devam edin" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Farklı bir il...
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesaplarımda para giriş ve çıkışı yapamıyor, özellikle maaş ödememi zamanında çekemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de Karadeniz Ereğli şubesine gi...
Konya Ereğli şubesinden işlem yapamıyorum. Sürekli aramalarıma rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Akbank müşteri temsilcisinden borsa işlemleri için dört kez e-posta gönderilmesini sağladık ancak geri dönüş yapılmadı. En sonunda mecburen buradaki şikayet kutusuna bildirimde bulunmak zorunda kaldım...
İki gündür Akbank genel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dün ve bugün yaptığım tüm aramalarda, müşteri temsilcileri “geçici süreli yoğunluk” nedeniyle bekleme süresinin 5 dakikanın üzerinde olduğunu belirtiyor; ancak beklemek ...
Yorumlar