Zeze Home’dan online olarak Katana orta sehpa satın aldım. Ürün kargoda hasar gördü ve sehpanın üzerinde ciddi zedelenme...ler vardı. Firma yetkilisi m*** Bey ile görüştüğümde, ürünü geri göndermeme gerek olmadığını, yenisini göndereceklerini söyledi. Ben de bu aşamada farklı bir sehpa tercih ettim ve ...
Pull & Bear internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi için işlem yapmak istediğimde, yalnızca teslimat noktasına i...ade seçeneği sunulduğunu gördüm. Ancak bulunduğum şehirde herhangi bir teslimat noktası olmadığı için fiilen iade yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca sa...
Yaklaşık 30 yıldır Akbank müşterisiyim. Karadeniz Ereğli şubesine 10 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak her ara...dığımda telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şubenin telefonlarına mesai saatleri içinde de ulaşamıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte Akb...
Alışveriş yapmak gibi bir hatada bulundum. Aslında buradaki olumsuz yorumları gördüğüm için tereddüt etmiştim. WhatsApp'...dan ürün için yazdığımda hemen cevap verdiler. Şikayetlerin gerçeği yansıtmadığını belirttiler. Aldıktan sonra cevap yazma gereği duymuyorlar. Kargo parasını havale ile gönderdiğim...
Sürat Kargo'nun Ankara Gersan şubesini arıyorum. Ancak hiçbir şekilde kendilerine ulaşmak mümkün değil. Adresten kurye t...alebini tuşluyorum. Asla telefona cevap vermiyorlar. Diğer kargo firmalarında asla böyle bir durum yaşamıyorum. Hemen kargoyu gelip alıyorlar bu kargo firmasından iadem olacağı zam...
17 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 5.094,00₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2026...3449957. Siparişimin bir kısmı (2 adet kazak) hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim gibi çok geç bir tarih veriliyor. Ayrıca, gönderilen rustik şortun sol paçası de...
Gl Home firmasına Instagram üzerinden ulaştım, sonrasında WhatsApp üzerinden iletişim kurarak koltuk kılıfı siparişi ver...dim. Koltuklarımın fotoğraflarını gönderdim, özellikle sırt yastıkları olduğunu ayrıca yazarak belirttim. Buna rağmen 2 Ekim’de benimle net bir anlaşmaya varmadan, onayımı tam alma...
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zat...en 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Pull and Bear’dan online olarak satın aldığım triko kazağı, bir beden küçük aldığımı fark ettiğim için 7 Eylül 2025 tari...hinde Eskişehir Espark AVM mağazasında iade ettim. Sipariş numaram: 20257045643. Ödememi online olarak yaptım ve iade tutarı 989,00 TL’dir.
İade işleminin ardından tarafıma iade o...
Kusurlu Ürün, Geciken Teslimat Ve Para İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum
17 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 5.094,00₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2026...3449957. Siparişimin bir kısmı (2 adet kazak) hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim gibi çok geç bir tarih veriliyor. Ayrıca, gönderilen rustik şortun sol paçası de...
16.12.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ceketi iade etmek istiyorum ancak yaşadığım ye...rde Pull & Bear mağazası bulunmadığı için ürünü sadece teslim noktalarına bırakmam gerektiği söyleniyor. Buna rağmen, uygulama üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde hiçbir tesl...
Pull & Bear’den 20274127699 numaralı siparişim 08.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. 15.01.2026 tarihinde ürünü iade ...edebilmek için sistem üzerinden iade kodu aldım ancak iade kargosunu nereye ve hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiğine dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Canlı destek ve y...