Ana Sayfa
Akbank
Promosyon
Akbank Kampanyalarında Sürekli Yaşanan Ödül Yükleme Sorunu Ve Güven Kaybı

ID:34467288

Akbank Kampanyalarında Sürekli Yaşanan Ödül Yükleme Sorunu Ve Güven Kaybı

Şükrü

06 Aralık 2025 15:16

1.186

Akbank’ın Axess Troy kartımla katıldığım Akbank Troy ve Şok Market kampanyası kapsamında, 5 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok Market’te 1.503,50 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 150 TL indirim ve 150 TL chip-para kazanmış olmam gerekirken, kartıma herhangi bir indirim ya da chip-para tanımlanmamıştır.

Bu durum sadece bu kampanyada değil, neredeyse her kampanya ödülü yüklemesinde tekrar ediyor ve hak ettiğim ödülleri ancak defalarca arama yaparak veya şikayet kanalları üzerinden uğraşarak alabiliyorum. Bu sürekli yaşanan aksaklık sebebiyle Akbank kampanyalarına olan güvenimi kaybettim ve artık farklı bankaların kampanyalarını kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Bu son kampanya özelinde, 5 Kasım 2025’te yaptığım 1.503,50 TL’lik harcama için hak etmiş olduğum 150 TL indirim ve 150 TL chip-paranın gecikmeden Axess Troy kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer kampanya problemlerinin tekrar yaşanmaması için sistemsel bir kontrol yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

akbank-kampanyalarinda-surekli-yasanan-odul-yukleme-sorunu-ve-guven-kaybi-3.jpg

akbank-kampanyalarinda-surekli-yasanan-odul-yukleme-sorunu-ve-guven-kaybi-2.jpg

akbank-kampanyalarinda-surekli-yasanan-odul-yukleme-sorunu-ve-guven-kaybi-1.jpg

Şükrü

06 Aralık 2025 17:17

Alışveriş tarihi 5 Aralık 2025

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen Chip Para Yüklenmedi

Halil

Akbank

05 Aralık 2025 22:35

819

Akbank Axess kredi kartımla 25.11.2025 tarihinde Şok market ’ten kampanya kapsamında iki kez 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Chip Para kazanılacağı belirtiliyordu. Şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. B...

kampanya-sartlarina-uygun-alisverise-ragmen-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

Akbank Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı

Oğuz

Akbank

02 Aralık 2025 23:17

1.173

Akbank Axess Troy kartıma tanımlı olan '5.000 TL harca 300 TL indirim/chip-para kazan' kampanyasına 02.12.2025 tarihinde A101’den tek seferde 8.499 TL tutarında alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, hesabıma söz verilen 300 TL chip-para tanımlanmadı. Konu...

akbank-kampanya-odulum-hesabima-yatirilmadi-2.jpg

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500 TL Chip-Para Yatırılmadı

Yusuf

Akbank

06 Aralık 2025 00:16

1.243

"Akbank chip parayı yüklemese de değiştirmeyi düşünmüyordum. Çünkü gerçekten alış verişlerde en çok puan veren en avantajlı banka."

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-500-tl-chip-para-yatirilmadi-3.jpg

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-500-tl-chip-para-yatirilmadi-2.jpg

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-500-tl-chip-para-yatirilmadi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Chip Puanlarım Yüklenmedi

Onur

Akbank

31 Ekim 2025 16:39

977

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Troy kredi kartı için 3.000 TL alışverişe 800 Chip Para kampanyası teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek aynı gün Gebze Şubesi’nden kartımı teslim aldım. Kampanya koşullarını sağlamak amacıyla birden fazla kez 3.000 TL ve ü...

Kampanya Chip-Paralarının Yüklenmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Fatma

Akbank

29 Ekim 2025 20:54

2.305

21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Akbank internet şubesi üzerinden katıldığım “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında, Axess kredi kartıma iki defa ayrı ayrı 150 TL ve 125 TL olmak üzere toplam 375 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, chip-paraların yüklendiğine dair SMS bilgisi bana u...