to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Troy kredi kartımı Mayıs 2026’dan beri kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, 09.10.2026 tari...hli Ekim ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük limitli bir karta
Akbank’ta kullandığım Axess kredi kartımla ilgili olarak ağustos ayında müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasınd...a bana kartımın süresinin dolduğu ve yerine yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak mevcut kartımın son kullanma tarihi 2028’e kadar devam ediyordu, yani süresi henüz dolmamış olma
Akbank’tan aldığım Axess kredi kartını, aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek Troy kart olarak çıktığı için ter...cih ettim. Kart limiti 2.000 TL olmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan hesabıma 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştü
Akbank Axess Troy kredi kartımda yer alan chip-para ile ilgili haksız bir borçlandırma yaşadım. Kartımla hiç harcama yap...madığım bir döneme ait ekstreme, chip-para ödülü tanımlanmış olmasına rağmen benim tarafımdan hiçbir kullanım olmadan 500 TL tutarında borç yansıtıldı. Müşteriye verilen bir ödülün
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın 7751 ile biten asıl kartından 01.11.2026 tarihinde “asıl kart ücret” adı altın...da 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası
Emekli maaşım Akbank Ankara Yıldızevler şubesine yatıyor. Yıllar önce iptal ettirdiğimi düşündüğüm bir Axess kredi kartı...na ait, hatırlamadığım bir borç ve faizi gerekçe gösterilerek 739,17 TL borç tahakkuk ettirilmiş. Bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı,
Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın temassız özelliğinde yaşadığım arıza nedeniyle bug...ün saat 18.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, tarafıma yeni bir kart gönderileceğini ve yeni kart elime ulaşana kadar mevcut kredi kartımı kul
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu yıl kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak talebim, “Bonus kampanya sunuyoruz” gi
Akbank Axess Troy kartımdan 23 Ekim tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili... tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Düzenli olarak kullandığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat alınmasın
Akbank Axess Klasik Troy, sonu 0124 ile biten kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce kartımdan hiç aidat alınmamışken, yaklaşık 1.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem hakkaniyete hem
Emekli maaşımı yaklaşık iki yıldır Akbank üzerinden alıyorum ve bugüne kadar alışverişlerimi normal mevduat kartım ile y...apıyordum. Geçen ay sadece aracımın sigortasını taksitli ödeyebilmek için Axess Platinum Troy kredi kartını kullandım. 20.10.2026 kesim tarihli ekstrede “üyelik ücreti” adı altında
22 Ekim 2026 tarihinde Amsterdam’da Van Wonderen Stropwafels isimli iş yerinde yalnızca kredi kartı ile ödeme kabul edil...diği için Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı kullanmak istedim. Kartımın şifresini girmeme rağmen işlem gerçekleştirilemedi ve ödemeyi yapamadım. Bunun üzerine Akbank mobil
Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1703 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstresine 18.10.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yas
Akbank nezdinde bulunan 2.000 TL limitli Axess Gold Troy kredi kartıma, 21.10.2026 tarihli hesap özetimde toplam kart li...mitimin yaklaşık %66,5’ine denk gelen 1.329,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin üçte ikisini aşan bu kesinti, kullanılabilir limitimi ciddi şekild
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9095 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın kullanılabilir limiti 1.000 TL olmasın...a rağmen, 09.10.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Y
Akbank’ın Axess Troy logolu kartlar için duyurduğu Trendyol kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya koşulların...ı eksiksiz yerine getirmeme rağmen 400 TL indirimim yansımadı. Kampanya koşullarına göre Troy logolu kartın Trendyol’a ilk kez kaydedilmesi, kart kaydından sonraki 3 saat içinde T
09.10.2026 tarihinde Akbank tarafından 444 25 25 numaralı hattan arandım ve Axess Troy kredi kartı için çeşitli kampanya...lar anlatılarak başvuruya ikna edildim. Telefonda onay verdim ve kartın adresime gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart elime ulaşmayınca, telefon
Akbank Axess Troy kredi kartıma Eylül ayı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede üyelik ücreti olar...ak alınan bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak ku
Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL ...olmasına rağmen, 19.09.2026 – 18.10.2026 dönemine ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma hi
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Ekim ayı ekstreme 1.325 TL tutarında “üyel...ik ücreti” adıyla kart aidatı yansıtıldığını 7 Ekim tarihinde fark ettim. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu tutarın, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan e
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Daha önce bir kez hesap kesim/son ödeme tarihi değişikliği yaptığım için şu anda sistem üzerinden tekrar değişiklik yapamıyorum. Uygulamada denediğimde, son ödeme tarihi değ
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın sonu 6315 ile biten kartımdan 10 Ekim tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. 1 Milyon TL’ye yakın toplam limitli farklı bankalara ait kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir aidat sorunu yaşamazken Akbank’ın bu tutarda ve iade edilme
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın 2.000 TL olan limitine rağmen, Ekim ayı ekstreme 1.349 TL tutarında üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Aidat tutarı neredeyse kart limitimin büyük bir kısmına denk gelmektedir ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etmiştir. Daha önceki yıllarda ka
Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartı için herhangi bir başvuru yapmamışken, 444 25 25 numaralı hattan müşteri te...msilcisi tarafından arandım. Bu aramada kampanyayı ben talep etmedim, müşteri temsilcisi bana kendisi 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya sundu ve bu kam
