Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Burutay
19 Kasım 2025 23:41
772

Ekim 2025’te Akbank’ın “Kobim Kazansın” kampanyasına Bursa Mudanya’dan başvurdum. Başvuru sırasında bana sadece pos başvurusu, iki adet fatura talimatı ve kart başvurusu yapmam gerektiği sözlü olarak iletildi. Kampanya koşullarıyla ilgili başka hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir broşür, SMS veya e-posta da tarafıma ulaşmadı.

Tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve 14 Kasım 2025 tarihinde 15.000 TL chip paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak Chip Para hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili Akbank’a şikayet dilekçesi oluşturdum fakat olumsuz yanıt aldım. Sonrasında bana, kampanyadan yararlanmak için 6 ayrı kriter olduğu ve bunların yerine getirilmediği söylendi. Bu kriterler başvuru sırasında kesinlikle belirtilmemişti ve eksik bilgilendirme yapıldı.

Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kampanya vaadinin yerine getirilmemesi beni mağdur etti. Ayrıca, burada okuduğum kadarıyla kriterleri yerine getiren birçok kişiye de Chip Para yatırılmadığını görüyorum. Kriterler baştan açıkça belirtilseydi, gerekirse yerine getirirdim. Şimdi ise hem bilgi eksikliğiyle mağdur edildim hem de verilen söz tutulmadı.

Kampanya kapsamında vaat edilen chip paranın hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyasında Mağduriyet: Kazanılan Haklar Teslim Edilmiyor

profile
Mehmet
03 Nisan 2025 19:30
3.241
Akbank Kampanyasında Mağduriyet: Kazanılan Haklar Teslim Edilmiyor

Akbank Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi Chip Para Yüklenmedi

profile
Hakan
19 Ekim 2025 01:31
603

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip Para Yatırılmadı

profile
Şerife
31 Ekim 2025 17:36
1.249
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri