Mayıs Ayı Doğalgaz Faturasında Açık Olmayan Artış Ve İnceleme Talebi

İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’ndeki dairede kiracı olarak oturuyorum ve doğalgazı fiilen kullanan ve faturaları ödeyen kişi benim. İGDAŞ’a kayıtlı 5002******84 numaralı aboneye ait doğalgaz faturalarımız son aylarda anlam veremediğimiz şekilde ciddi oranda artış gösterdi.

Ocak ayında 2.741 TL, Şubat ayında 3.092 TL, Mart ayında 2.949 TL, Nisan ayında ise 2.556 TL fatura ödedik. Buna rağmen Mayıs ayı faturamız bir anda yaklaşık 5.000 TL civarında geldi. Evde doğalgaz kullanımımızda ekstra bir durum olmadı; tam tersine ara ara kombinin derecesini düşürdük ve bu nedenle faturanın düşmesini beklerken neredeyse iki katına çıktığını gördük. Bu tutar, önceki aylara ve kullanım alışkanlığımıza göre hiçbir şekilde mantıklı görünmüyor.

Mayıs ayı için düzenlenen bu faturanın neden bu kadar yükseldiğinin tarafıma net ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, sayacın ve tüketim kayıtlarının detaylı biçimde incelenmesini ve varsa hatalı bir hesaplama söz konusu ise doğru tutarın yansıtılarak faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.