to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İkamet adresim olan Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 450. Cadde 498. Sokaktaki evimde, yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evdeki tüm cep telefonlarında şebeke seviyesi çoğu zaman 1 çizgide kalıyor ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşmak mümkün olmuyor. Apartmanın sadece kuzey cephesindeki cam kenarında ve balkonda kısmen 2 seviye çekiyor.
Ankara Türkiye Cumhuriyeti’nin başkenti, Çankaya da Ankara’nın merkezi olmasına rağmen uzun süredir bu sorunun çözülmemiş olması bizi hayal kırıklığına uğratıyor. Evimizde düzenli olarak kullanılan 3 farklı Türk Telekom hattının tamamında aynı problem yaşanıyor. Kapıda ödeme için gelen pos cihazları TT hattı kullanıyorsa çalışmıyor, cihazla evin içinde dolaşmak zorunda kalıyoruz.
Uzun süredir bu durum devam ediyor, 1 yıldan fazladır çekim sıkıntısı var ve özellikle son üç aydır hat neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Teknik ekip daha önce geldiğinde ise “çekiyor işte” şeklinde, sorunu hafife alan bir yaklaşımla konuyu kapattı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Diğer yandan 5g reklamları yapılırken, mevcut 4g/4,5g hizmetinin bu adreste iç mekanda sağlıklı sunulamaması büyük bir çelişki oluşturuyor.
Adresimdeki bu çekim problemiyle ilgili olarak bölgede bulunan baz istasyonlarının güçlendirilmesini ve iç mekan kapsamasının kalıcı biçimde iyileştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, 5G’ye geçildiğinden beri hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor, telefonla konuşurken ise sürekli ses kesilmeleri oluyor. İstanbul Pendik’te şoförlük yapı...
TT Mobil’in “bıktıran 5g” deneyimi yüzünden bir aydan fazladır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şehir merkezi dahil hiçbir yerde 5g düzgün çalışmıyor. Evde, işte, ofiste, sokakta kısacası günlük hayatımın geçtiği hiçbir noktada 5g’den verim alamıyorum ve artık gerçekten bıktırdı. 5g hizmeti var deniyor ama...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Isparta Keçiborlu Kılıç Köyü’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Samsung a36 5g telefon kullanıyorum ancak hattım sürekli çekmiyor, şebeke gidip geliyor ve neredeyse her gün aynı sorun devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca başvuru yapmak istedim fakat şi...
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Kuzeyşehir 7. Etap 2. Bölge’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda, sözde 5G hızına geçilmiş olmasına rağmen evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. İnternet o kadar yavaş ki sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, temel işlemleri bile yapamaz hâle ge...
Balıkesir/Edremit bölgesinde Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bölgede 5g altyapısına geçiş yapıldığından beri şebeke ve internet çekim kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve bağlantı hızım neredeyse kullanılamayacak seviyeye geriledi. Sorunu bildirmek ve destek al...
Yorumlar