to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim 250 TL Chip Para Yüklenmedi
Akbank’ın mobil uygulamasında bana özel tanımlanan, akaryakıt, konaklama ve yemek sektörlerinde 1 TL harcamaya 250 TL Chip Para kampanyasına 1 Temmuz’da katıldım. Aynı gün yemek sektöründe 25 TL tutarında harcama yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya ekranında chip paranın harcamadan sonra anında yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, 250 TL Chip Para hesabıma tanımlanmadı.
Yaklaşık 20 gündür chip paranın yüklenmesini bekliyorum. Banka ile görüştüğümde kampanyaya katılmadığım söylendi, ancak kampanyaya katıldığıma dair mobil uygulamadan aldığım ekran görüntüsü elimde mevcut. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde yüklenmeyen 250 TL chip paranın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve kayıtlarım incelenerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
