to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kampanya Kazancım Görünmüyor, Erişim Sorunu Ve Chip-Para Hakkımın Tanımlanmasını Talep Ediyorum
Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak için davet kodu aldım. Benim kodumu kullanarak 7 kişi fatura ödeme talimatı verdi ve kampanya ekranında 1.750 TL tutarında chip-para kazandığım beklemede olarak görünüyordu. Ancak 12.10.2025 tarihinden beri Akbank mobil uygulaması üzerinden kampanya sayfasına giremiyorum.
Normalde kampanya sayfasına girdiğimde “Ne Kadar Kazandım” butonunu ve kazandığım chip-para tutarını görebilmem gerekirken, şu anda ekranda sadece “Şu an için sana verebileceğimiz bir kampanya kodu bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Kampanya şartlarında en fazla 5.000 TL chip-para kazanılabileceği yazıyordu, ben ise henüz 1.750 TL kazanmış durumdayken kampanyayı tamamen göremez oldum.
Kampanya ekranına erişemediğim için ne kadar kazandığımı, haklarımın aktif olup olmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu takip edemiyorum. 0541 xxx xx 27 numaralı telefonuma tanımlı Akbank hesabım üzerinden katıldığım bu kampanyadaki teknik hatanın acilen incelenmesini, hak etmiş olduğum chip-paraların eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kampanya ekranına tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ne cevap geldi ne de birisi aradı. Arkadaşlarımı davet ederek fatura talimatı vermelerini sağladım. Ödül olarak 1750 TL Chip Para geleceğime beni kampanyadan yasakladılar ve cevap bile vermiyorlar. Madem öyle yarından itibaren 500.000 TL limitli kredi kartımı iptal edeyim.
