to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden geçen ay QR kod ile ATM’den para çekme işlemini, 200 TL Chip Para kampanyasına katılarak gerçekleştirdim. Kampanya sırasında, chip paranın 5 Aralık’ta hesabıma yatırılacağı belirtildi; ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen hâlâ yükleme yapılmadı.
Verilen tarihte söz verilen kazanımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Acilen, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 200 TL chip paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm kart ve hesaplarımı kapatarak gerekli yasal işlemleri başlatacağımı Akbank’a bildiriyorum.
Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Ancak sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan bilgim ve onayım dışında 400 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kampanyaya katılım aşamasında verilen ödülün daha sonra borçlandırılacağına ilişkin herhangi bir beyan, bilgilendirme veya açık bir şart sunulmamıştı.
Bu nedenle yapılan 400 TL’lik çekimi hem kurumsallıkla bağdaşmayan hem de etik dışı bir uygulama olarak görüyorum. Onayım olmadan çekilen bu 400 TL’nin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kampanya şartlarının da müşterileri açıkça yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
İlgili tutar en kısa sürede karta geri yüklenmezse kredi kartımı iptal edeceğimi ve gerekli görmem halinde maddi ve manevi tazminat davası da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
31 Temmuz son katılım tarihi olan Akbank Chip Para kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm gereklilikleri eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100 TL Chip Para kazanmam gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen chip param hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri h...
Akbank’tan tarafıma 1.000 TL harcamaya 500 TL Chip Para verileceğine dair kampanya mesajı geldi. Mesaj sonrasında Akbank mobil uygulaması üzerinden bu kampanyaya katılım sağladım. Kampanya şartlarında chip paranın anında yatırılacağı açıkça yazıyordu. 22.11.2025 tarihinde Akbank kartımla gerekli ha...
Akbank’ın Kasım ayına özel “QR kod ile para çek, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına uygun şekilde 5.000 TL tutarında QR ile para çekme işlemi yaptım. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın 150 TL chip-param hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili müşter...
Yorumlar