to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kadınlar Platformu Artı Para Kampanyası Aktif Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
Akbank Kadınlar Platformu kapsamında tarafıma 3 ay vadeli, faizsiz Artı Para teklifi sunuldu. Bu teklif sırasında Şubat 2026 ayının ilk 10 günü içinde tarafıma SMS gönderilerek kampanyanın otomatik olarak aktif hale geleceği özellikle belirtildi.
Ancak ilk 10 gün içinde herhangi bir SMS almadığım için ayın 10’unda çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuyla ilgili inceleme başlatıldığını ve 3 iş günü içinde bana dönüş yapılacağını söyledi. Buna rağmen belirtilen sürenin geçmesine karşın bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kampanya hâlâ aktif edilmedi.
Daha önce de “ilk müşteri” kapsamında 20.000 TL faizsiz kredi vaadinize inanarak Akbank müşterisi olmuştum. Şimdi ise Kadınlar Platformu çerçevesinde sunulan faizsiz Artı Para kampanyasında verilen sözlerin tutulmaması, inceleme denilmesine rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
Bankanızdan talebim, tarafıma söz verildiği şekilde 3 ay vadeli faizsiz Artı Para kampanyasının eksiksiz ve gecikmeksizin tanımlanması ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
