to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Akbank internet bankacılığı hizmetine giriş yapamıyorum. Her seferinde "Eksik veya hatalı bilgi girdiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını anlayamadım.
Sorunu çözmek için şifremi sıfırlamayı, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi, farklı bir telefondan giriş yapmayı ve hatta şubeye gitmeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şubede de kalıcı bir çözüm sunulamadı. Hesabımda veya kartımda herhangi bir blokaj, iptal ya da özel bir durum bulunmuyor.
Bu problem hem para transferi hem de fatura ödeme gibi bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmemi engelliyor. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Dün ve bugün Akbank internet bankacılığına telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifrelerimi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştirem...
Telefonumu değiştirdim ve mobil uygulamasını tekrar yükledim. Akbank mobil uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Doğru giriş yapmama rağmen 'Eksik ya da hatalı giriş' uyarısı alıyorum. Şifremi değiştiriyorum, 6 haneli yeni şifre geliyor. Onu giriyorum, yine 'Eksik ya da hatalı giriş' diyor. Y...
2-3 aydır Android telefonumda Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Şifreyi defalarca değiştirdim, müşteri hizmetlerinden yeni şifre aldım, hatta verilen şifrenin 3 gün geçerli olduğu söylendi ancak yine de uygul...
Akbank hesabı açtım şifrem doğru olmasına rağmen şifre yanlış diyor. Yeni şifre al diyorum şifre işlemlerini giriyorum ve yine kabul etmiyor hata veriyor. Beni şubeye yönlendiriyor. Ben yanlış yaptım sanıyordum. Şubeye gittim çözüldü tekrar girmeye çalışınca hata verdi. Kabul etmedi tekrar şubeye yö...
Akbank mobil uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için sim kartım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim; ancak sürekli "İşleminize devam edemiyoruz" uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım, fakat bir türlü ...
Yorumlar