Akbank Fatura Ödemeişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi ve fatura ödeme işlemlerimi yapamıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 16.3...0’dan beri güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildiği ve işlem yapamayacağım belirtiliyor. Bu süre içinde neredeyse 10 saattir hiçbir para transferi veya fatura ödeme işl...

Akbank kredi kartımla yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden faturalarımı ödemeye çalıştığımda “Üzgünüz, manuel ödeme... limitinizi aştığınız için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Özellikle düzenli faturalarımı bu kart üzerinden ödediğim için...

Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartımla elektrik faturası öderken akşam saatlerinde ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyoru...m. Saat 18.00’den sonra elektrik faturası ödemek istediğimde “işlem saati dışında” uyarısı alıyorum ve özellikle 18.00–23.00 saatleri arasında, hatta 23.00’ten 00.00’a kadar da işl...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet ettim ve kampanya şartlarına uygun olarak işlemimi ger...çekleştirdim. Bu davet sonucunda hesabıma 1.000 TL tutarında ödül yattı, ancak daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan bu 1.000 TL tarafıma bilgi verilmeden geri iade alındı. ...

6 Haziran 2025 tarihinde Akbank İzmir Üçyol Şubesi’nde maaş taşıma işlemi gerçekleştirdim. İlk maaşım 24 Temmuz 2025’te ...hesabıma yatırıldı. Normalde promosyon ödemesinin ilk maaş sonrası 3 iş günü içinde yatırılması gerekiyordu, ancak yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyon sözleşmes...

Akbank iOS mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından yeni kimliğimle şifre almaya... çalıştım fakat başarılı olamadım. Tuşba/Van şubesine gidip şifremi yenilettim, ancak tekrar bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri adımları eksiksiz uygulamama ...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili emekli fatura kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında fatura iptali yaptığımda her...hangi bir ceza ödemem gerektiği konusunda bana bilgi verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden fatura iptal işlemi gerçekleştirdim ve sonrasında 1400 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Bu kon...

Yaklaşık bir haftadır Akbank internet bankacılığı hizmetine giriş yapamıyorum. Her seferinde "Eksik veya hatalı bilgi gi...rdiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını anlayamadım. Sorunu çözmek için şifremi sıfırlamayı, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi, farklı bir telefonda...

Akbank kredi kartı otomatik fatura ödemesi için komisyon adı altında aylık bedel alıyor. Ve bunu sözleşme yapılırken müş...teriye bildirmiyor. Sonrasında evraklarda yazıyordu deniliyor. Hızlıca tablet üzerinden gerçekleşen ve onlarca sayfa olan evraklarda yazıyor baksaydınız deniliyor ancak ne hikmetse...