to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İhtiyaç Kredisi İptal İşlemi Başarısız
11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde hesaptaki kredi tutarına dokunmadan cayma talebinde bulundum. Ancak Akbank Mobil ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım bu işlem, “bakiyeniz yetersiz” uyarısı nedeniyle gerçekleşmedi.
Kredi tutarına hiç dokunmamış olmama rağmen, sistem bakiyem yetersiz göründüğü için cayma talebimi işleme almadı ve krediyi iptal edemedim. Bu durum yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanmak istemediğim bir kredi hesabımda açık olarak duruyor.
00034983387 numaralı ihtiyaç kredimin, hiçbir masraf alınmadan tamamen iptal edilmesini ve kredi tutarının eksiksiz şekilde hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun da incelenerek benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
