to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Hiçbir Açıklama Yapmadan Paramı Sildi
Param Akbank tarafından silindi. Akşam uyurken hesabımda 2500 civarı param vardı, sabah uyandığımda 0.00 TL olmuştu. Hiçbir işlem yapılmamış, para çekme ve alışveriş işlemi olmamasına rağmen para buhar oldu. Müşteri hizmetlerine "işlem geçmişinden kontrol edebilirsiniz, hesabıma gelen 9000 TL paradan yaklaşık 2500 TL kalmış olması gerekiyor ama silinmiş" diyorum ama bana "yardımcı olamayız şubeye gidin" diyor. Yaşadığım şehirde Akbank şubesi yok, 2500 TL kadar paramı sildi ve bir açıklama yapmadılar. Ben de gitmedim, şahsen Türk bankalarına olan güvenim sarsılıyor böyle durumlarda. Gereğinin yapılmasını istiyorum, kalkıp başka bir şehre kadar 2500 lira için yormayın insanı, Osmanlı döneminde değiliz, teknoloji denen bir şey var. Yani arayın telefonumu, kimlikse kimlik, belgeyse belge, ne istiyorsanız gösterelim ve çözüme kavuşturalım şu işi. İnsanları mağdur etmeyin lütfen.
İnat edip şehir merkezine kadar gittim, şubeye durumu anlattım. Bana "icra dosyanız dolayısıyla paranıza el konulmuş" diyor. Yahu bunu söylemek için mi beni onlarca kilometre ayağınıza çağırdınız? Bu telefondan söylenemiyor mu yani? Devlet sırrı mı bu? Komiksiniz başka da bir şey demiyorum. Biz bankaya paramızı niye veriyoruz? Güvende olsun diye. Banka ne yapıyor? İcra memuruna veriyor. Gerek yok banka kartına falan, eski usul paramı kendim güvende tutarım daha iyi. O icra borcu da benim değil, ödemeyeceğim. Bankalara da paramı vermem artık, paranızı elinizde tutun.
