Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rafta Görülen 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Kasada Geçersiz Duyulması

Rafta Görülen 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Kasada Geçersiz Duyulması
Rafta Görülen 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Kasada Geçersiz Duyulması
21 Haziran 14:4611
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Çözüm sunuldu teşekkürler

Carrefour Maltepe Park şubesinde bugün Prima Aktif Bebek 4 numara bebek bezinde yaşadığım kampanya sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Rafta bu ürün için “1 alana 1 bedava” kampanyası görünüyordu ve ben de bu kampanyaya güvenerek ürünü aldım.

Kasaya gittiğimde ise kampanyanın geçersiz olduğu söylendi ve sebep olarak rafta karışıklık olduğu ifade edildi. Buna rağmen ürünleri almak zorunda kaldım ve kampanya fiyatından yararlanamadım. Rafta açıkça yazan bir kampanyanın kasada geçersiz sayılması ve bunun müşteri hatası gibi yansıtılması beni rahatsız etti.

Konuyu mağaza içindeki müşteri danışmanına da ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca şikayet edersem ürün iadesi yapamayacaklarını, kayıt oluşacağını söylediler.

21 Haziran 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ceren
21 Haziran 15:20

Çözüm sunuldu teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Carrefour SA Kampanya Sorunu

5 Ocak 11:43252

24 Aralık 2025 tarihinde telefonuma Carrefour SA tarafından gönderilen SMS ile, Pay For kampanyası kapsamında 1.500 TL v...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru