to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Denizli şubesi nezdindeki vadesiz ve vadeli hesaplarıma 05.02.2026 tarihinden bu yana ne mobil/İnternet şubeden ne de başka bir kanaldan erişemiyorum, para hareketi yapamıyor ve bakiyemi göremiyorum. İnternet şubesine girdiğimde “Vadeli hesap: {0} güncel faiz oranı bulunamadı - Çağıran servis: {1} - (mhsu) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kendi paramı kullanamadan günlerdir bekletiliyorum.
Bu süre içinde şubeye bizzat gitmeme ve 4 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çözülemedi, farklı bir banka hesabına EFT/havale yapılmasını talep ettiğimde de bunu yapamayacaklarını söylediler. Öğrenci olmama rağmen hiçbir gelirim olmadan, tamamen kendi paramdan mahrum şekilde parasız kaldım ve günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz durumdayım.
Hesabımın acilen açılarak hem vadesiz hem vadeli hesaplarıma erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, yaşadığım gün sayısı ve faiz/kaybım dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15 gündür Akbank Mobil uygulaması üzerinden ticari taksitli kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum ve ödeme günü hesabımda kullanılabilir eksi bakiyem olmasına rağmen otomatik çekim de yapılmıyor. Bu nedenle ödemem gecikmeye girdi ve taraf...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Denizli’deki Akbank şubesine giderek acil bir işimden dolayı hesabımdan 588.000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, şube çalışanları kasada para olmadığını ve bugün ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle, hemen y...
Akbank hesabımda bloke mevcut olduğu söyleniyor. Blokenin neden kaynaklı olduğu da belli değil. Borcum var diye sürekli aranıyorum, tamam ödeyeyim diyorum onu da almıyorsunuz. Şubeleriniz3 kadar gittim dilekçe de verdim. Borcumu da ödemek istedim. Bana cevap veremiyor hiçbir temsilciniz. Ve gecikme ...
Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Şubeye gidip bilgilerimi güncellememi söyledi. Denizli Akbank şubesindeki yetkili kişiler bilgilerimi güncelledi. Ama hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Bilgilerimi güncelledim giremedim, kendi telefonumdan g...
15.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasında, 215.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için %3,01 faiz oranı gördüm. Bu oran üzerinden başvuru yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci de bu oranı teyit ederek işlemlere başladı....
Yorumlar