Kuryenin Kaba Davranışı Ve Öğrenci Olarak Yaşadığım Saygısızlık

Geçen Salı günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir kargo teslimi için arandım. O sırada okulda dersteydim ve derste olduğum için doğrulama kodunu veremeyeceğimi, uygun olmadığımı söyledim.

Buna rağmen kurye bana kötü ve kaba bir tavırla, “Sen kodunu vermezsen ben de kargoyu vermiyorum” şeklinde bir ifade kullandı. Ne yazık ki bu firma çalışanlarıyla ilk kez böyle bir saygısızlık yaşamam, daha önce de çalışanlarınız tarafından laf yediğim ve kırıcı konuşmalarla karşılaştığım oldu.

Kargo teslimi sırasında özellikle öğrenciyken, dersteyken böyle bir üslupla muhatap olmak beni gerçekten rahatsız ve mağdur ediyor. Müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü ve iletişim dili güçlü personel ile çalışmanızı ve çalışanlarınıza bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.