to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bir yıl içinde iki kez. Hesap kesim tarihi değişikliği hakkımı hiç kullanmadığım halde hesap kesim tarihi değişikliği için kendi belirlediği tarihten sonra yapabilirsin der tüm değişiklikleri yapıp onay butonuna basıyorum belirlediği tarihten sonra yapabilirsin der.
Akbank Axess Platinum Mastercard başvurumu yaparken, mevcut Troy kartımın hesap kesim tarihiyle aynı tarihte olacak şekilde tanımlanmasını özellikle talep ettim ve bu talebimin bu şekilde gerçekleştirileceği tarafıma sözlü olarak teyit edildi. Ancak kartım elime ulaştığında, yeni kartımın hesap kesi...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre tarihini yaklaşık iki haftadır değiştiremiyorum. Kredi kartı borcum olmamasına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimi ayın 14’üne alamadım. Mobil uygulamadan ekstre tarihi değişikliği yapmak istediğimde...
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini mobil uygulama üzerinden değiştirmek istediğimde, "Yıl içerisinde yapabileceğiniz maksimum değişiklik sayısına ulaştınız" uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. Oysa bu konuda hâlâ bir hakkım olduğu müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtilmişti. 10 ...
Akbank Axess kredi kartımda yasal hakkım olan yılda iki defa ekstre tarihi değişikliği hakkımı kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ekstre tarihimi değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bana “15 gün sonra değişiklik yapabilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu neden...
Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi ve ekstre tarihi, herhangi bir onayım veya işlemim olmadan kendiliğinden 2 gün ileriye alındı. Bu nedenle, normalde bir sonraki aya yansıyacak olan 2 günlük harcamalarım mevcut ayın ekstresine dahil edildi. Bu durum bütçe planlamamı olumsuz etkiledi ve mağduri...
Yorumlar