to read complaints and reviews, or file yours. 
01/02/2025 tarihinde aktif olarak kullanmadığım Akbank hesabımdan jüzdan uygulaması ile kredi kartı başvuruları yapılmış. İznim, bilgim, onayım dışında 39bin küsur tl lik harcama yapılmıştır. Kredi taksitlerimin ödenmemesiyle haberdar olduğum bu durumdan banka bena ne SMS ne bildirim ne de onay mesajı göndermemiştir. (SMS ekran görüntüsü ektedir.)8024317479 talep numaralı şikayetime istinaden bankanın vermiş olduğu olumsuz yanıt ve harcamalar ektedir. Harcamaların SMS ile onaylandığını ifade etmektedir. Ekteki harcamaların hiç birinden haberim ve iznim yoktur. Madem banka SMS gönderdiğini söylüyor. Bunu ispatlamak zorundadır. Ayrıca hesabımdan aynı tarihte kredi kartı başvurusu da yapılmış. Üstelik jüzdan ile bunların hepsinin kanıtı var. Benim dışımda birisi nasıl başka bir cihaza jüzdan uygulaması kurabiliyor. Bunun kurulduğu cihaz, LOG kayıtları, ip adresi, zaman damgası nedir bankadan bunların cevabını istiyorum. Kesinlikle burada bankanın bir açığı/ihmali hatası var. Durumun sağlıklı bir şekilde tekrar değerlendirilip yaşanan bu olumsuz durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi halde olayı yargıya taşıdığımı ve peşini bırakmayacağımı bilgilerinize arz ederim.
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...
Akbank mobil üzerinden kredi kartına başvurmam ve kartımın onaylanması halinde 0 faizli 25.000₺ nakit avans kampanyasından faydalanacağım bildirimi geldi. Karta başvuru yaptım, kartım onaylandı ve tarafıma ulaştı. Aktif olarak kullanmaya başladım. Bahse konu kampanya tarafıma tanımlandığı söylendi. ...
17.10.2025 tarihinde Akbank Axcess Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan önce 6.500 TL, ardından üç kez 48.772 TL olmak üzere toplamda 152.186 TL tutarında şüpheli işlemler yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma Akbank tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı, 3D Secure doğrulaması y...
31.07.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak kredi kartı teklifi aldım ve başvurumu kabul ettim. Onay SMS’i geldi, Juzdan uygulamasını indirip gerekli belgeleri onayladım. Ancak ertesi gün başvurumun iptal edilip yeni başvuruya dönüştüğünü gördüm. Banka ile hem telefonla, hem ş...
Jüzdan üzerinden 'Davet Et, 500 Kazan' kampanyasına katıldım. Ayın 15'inde hesabıma yansıyacağı söylendi ve hâlâ yansımadı. Bunun üzerine ayın 17'sine yatırmanız gereken 1000 TL chip param daha vardı. Daha önce yatırmadığınız bu para için de 17'sinde hesabıma yansıyacağı söylendi, o da yatmadı. Bunl...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.911 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 216 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 562 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.016 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.789 
Kredi Kartı 27.163 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 751 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.810 
Nar Hesabı 70 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.354 
Pos 1.123 
Promosyon 755 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 865 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 313 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar