Akbank Hesabıma Gerekçesiz Kısıtlama Getirildi İşlemlerim Engellendi

Akbank Altunizade Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sınırlama getirildi. Maaş müşterisi olmama rağmen, sadece maaş çekimine izin veriliyor; diğer tüm işlemlerim kısıtlandı. Hesabımda herhangi bir yasal takip, icra ya da benzeri bir problem yoktur ve maaşım bu hesaba düzenli olarak yatmaktadır.

Banka, hesabımı ticari faaliyette kullandığım şüphesiyle genel müdürlük kararıyla bu kısıtlamayı uygulamış. Oysa hesabıma yapılan para giriş çıkışları, herkesin gönderebileceği normal tutarlarda ve borç alışverişlerinden kaynaklanmaktadır; abartılı bir tutar veya çok sayıda işlem kesinlikle söz konusu değildir. Özel sektör çalışanıyım, üzerime kayıtlı hiçbir şirket ya da ticari faaliyet yoktur. 40 yaşındayım ve bugüne kadar hiçbir kötü sicilim ya da sabıkam olmadı. Bankanın, hiçbir iletişim yöntemiyle bana ulaşmadan böyle bir karar almasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Konu ile ilgili olarak şubeyle görüştüm, genel müdürlüğe mail atıldı ancak henüz bir dönüş sağlanmadı. Bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve hesabımın tamamen açılarak normale dönmesini talep ediyorum.