Akbank Harcama İtirazı Mağduru

20.06 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerine yapmış olduğum harcama itirazım Akbank tarafından kabul edilmedi. Mail gelmedi, tekrar gönderin dediler. Ben de 3 kere aynı maili gönderdim, hâlâ daha arıyorum, mail gelmedi, itiraz düşmedi diyorlar. Harcama itirazı adı altında, benim dışımda olan bir şeyi ve bunu banka olarak itiraz hakkımızın olduğunu düşünüp bizden mail yoluyla belgeleri size göndermemizi talep ediyorsanız, bunu işleme almama gibi bir şansınız olamaz. Bu resmen oyalamadır. Bir bankaya bunu yakıştıramadım. Açıkçası size bunu belgelerle sunuyoruz. Ben olayı fark ettikten sonra kartımı iptal ettiriyorum ve hâlâ hesabımdan para çekilmeye çalışıldığı mesaj yoluyla defalarca geldiğini size belgelerle sunuyorum. Benden daha neyi ispat etmemi bekliyorsunuz anlayamadım. Gayet açık olan bir şeyi neden sürüncemede bırakıyorsunuz merak ediyorum. Bu konu hakkında bana açıklama yapılmasını ve itirazım olan paranın bana yatırılmasını en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.