Akbank Güvenlik Açıkları Ve Müşteri Mağduriyeti

Abit

Akbank

19 Mart 2025 00:14

3.348

14.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden bilgim dışında toplamda 958 bin tl kaybettim. Üstelik, bilgim dışında numaram değiştirilerek, altı kişilik bir grup tarafından işlem yapılmış. Adli olarak işlem yapılmasına rağmen, bankaların açıkları kullanılarak Denizbank'ta bulunan hesaplarım boşaltıldı. Bankaya bu durumu yazılı ve sözlü olarak belirtmeme rağmen, hesaplarıma bloke koyulmadı ve harcama itirazım dahi yerine getirilmedi. Bu durum, bankaların güvenlik açıklarının bir göstergesi olup, bu kişilerin hesaplarının incelenmemesi ve gerekli önlemlerin alınmaması büyük bir eksikliktir. Harcama itirazı yapılan firmanın araştırılması yeterli olacaktır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nülüfer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartında Güvenlik Açığı Ve Müşteri Mağduriyeti

Nülüfer

Akbank

08 Ocak 2025 21:49

3.689

09.12.2024 tarihinde kendi adıma olan ve benim şahsi kullandığım Akbank kredi kartımdan 24.000₺ çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. İznim dışında kullanılmıştır. Karttan çekim yapıldığı sırada bana hiçbir uyarı, bildirim veya kod gelmedi. Gördüğüm ilk an bankaya gidip şikayet tale...

Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Gülbahar

Akbank

26 Eylül 2025 00:34

3.387

19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında 1768 TL Çekildi İade Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

Can

Akbank

22 Ağustos 2025 16:08

3.303

14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...

4 Destek

3 Yorum

Polat sonuçtan hiç memnun değil

Şifresiz Yapılan Harcamalar Sonrası Haksız İtiraz Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Polat

Akbank

26 Temmuz 2025 11:16

2.913

16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...

1 Destek

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Akbank'ın Yetersiz Müdahalesi

Çiğdem

Akbank

23 Mayıs 2024 17:53

1.973

21.05.2024 tarihinde Akbank bilgilerime ulaşılarak hesabımdaki 24.890 TL'nin bilgim dışında başka bir hesaba havale edildiğini anladığımda hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlem iptali için itirazda bulundum. 5 dakika sonra tekrar aradım ve işlem iptali yapılacağını, formu iletmem gerektiğini söy...