to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı olduğunuzda faizsiz kredi imkanı” şeklinde yapılan tanıtım üzerine bankaya müşteri oldum. Ancak kampanyayla ilgili hiçbir yerde net bir şart, koşul veya detaylı bilgilendirme yapılmadığı halde, üyeliğimi oluşturduktan sonra hem uygulama üzerinden hem de şubeden başvuru yapmama rağmen bana faizsiz kredi verilmedi.
Şubeye gittiğimde ev hanımı olduğum için kredi veremediklerini, gelir durumuma bakılmaksızın bu şekilde bir gerekçe sunduklarını ilettiler. Oysa gelirim gayet yüksek olmasına rağmen, başvurumu mantıklı ve tutarlı bir açıklama olmadan reddettiler. Kampanyayla müşteri çekilip, sonrasında bu şekilde keyfi gerekçelerle kredi kullandırılmamasını doğru bulmuyorum.
Bu şikayeti, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması ve bu kampanyanın açık, şeffaf ve herkesin anlayabileceği şekilde şartlarıyla birlikte duyurulması amacıyla paylaşıyorum.
5 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Akbank müşterisi olmadığım halde, sistemde ve çalışanlar tarafından “siz zaten bizim müşterimizsiniz” denilerek beni Akbank uygulamasını indirmeye ve şubeye gitmeden ilk adımları yapmaya yönlendirdi...
Akbank’ın “mobil Akbanklı ol, ilk müşteri, sıfır faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden müşteri olma adımlarını takip ettim ancak yüz tanıma aşamasında bir türlü işlem tamamlanmadı. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yüz tanımayı gerçekleştirmedi ve kul...
Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekra...
Yaklaşık 15 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklılara faizsiz kredi ve nakit avans” kampanyasından faydalanabilmek için uğraşıyorum. Bu kampanya için özellikle Akbanklı oldum; ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla yaptığım görüşmelerde somut bir sonuç alabildim. Defalarca m...
Babam, bugün Eskişehir’de tamamen mobil bankacılık üzerinden ilk kez Akbank müşterisi olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptı. Tüm platformlarda “mobilden Akbanklı olan ve ilk kez müşteri olanlar için faizsiz kredi” ve ayrıca “%0,99 faizli kredi” kampanyalarına yönelik reklamlar olmasına rağmen, baba...
Yorumlar