Akbank'ta Faizsiz Kredi Kampanyasına Erişememe Ve Açıklama Talebi

Akbank’ın internet sitesinde gördüğüm faizsiz kredi kampanyası için 03.05 tarihinde Akbank müşterisi oldum ve vadesiz hesap açtım. Düzenli maaşı olan, üzerine kayıtlı işletmesi bulunan ve gelir-gider dağılımı düzenli biriyim. Buna rağmen mobil bankacılıkta bu kampanyaya dair herhangi bir sekme ya da başvuru alanı çıkmıyor, sistemde bana tanımlı olmadığı söyleniyor.

Başvuru şartlarında böyle bir kısıtlama ya da ek madde belirtilmediği halde, şubeden veya farklı bir kanaldan net bir gerekçe de alamıyorum. Diğer bankalardan benzer ürünleri çok rahat şekilde kullanabiliyorken Akbank’ta bu kampanyadan faydalanamamak kendimi resmen aldatılmış hissetmeme neden oldu.

Akbank’ın internet sitesinde duyurduğu faizsiz kredi kampanyasından, ilanda belirtilen şartlar doğrultusunda benim de yararlanabilmemi veya neden yararlanamadığımın açık ve somut bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.