Akbank Emekli Promosyonu Otomatik Ödeme Talimatı Zorunluluğu

Cavit

30 Nisan 2024 16:29

5.792

Bugün babaannemle birlikte emekli promosyon hesabını güncellemek için Kestel'deki Akbank şubesine gittik. Emekli maaş kartı genellikle bizde bulunduğundan ve maaşın yatıp yatmadığını kontrol ettikten sonra kendisine teslim ettiğimizden, maaş hesabı bizim yakınımızdaki banka şubesinde bulunuyor. Ancak bugün 26 km uzaklıktan gelen babaannem, hesabı güncellemek için yanımızdaydı. Banka yetkilisi, en az beş adet otomatik ödeme talimatı verilmeden işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, kuralların böyle olduğunu söyledi.

'emin misiniz? Hiçbir yerde böyle bir şartla karşılaşmadım' diyerek yetkiliye durumu sordum. Yetkili, yaşlı olduğu için babaanneme iki adet otomatik ödeme talimatı alması gerektiğini söyledi. Otomatik ödeme talimatı konusunda pazarlık yapılması ve banka personelinin bu konuda ısrarcı tutumu karşısında şaşkınlığımı gizleyemedim.

Hangi bankanın böyle bir prosedürü olduğunu ve resmi bir banka personelinin bu tür bir yaklaşım sergileme cüretini nasıl bulduğunu merak ettim. Ayrıca, bu durumun bölge müdürleri tarafından söylendiğini ve 'bizim kararımız değil' şeklinde ifade edildiğini öğrendik. Otomatik ödeme talimatı vermek istemediğimizi belirttiğimizde ise, 'o zaman bir şey yapamam' diyerek bizi gönderdiler. Akbank'a bu durum için teşekkürlerimi sunarım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Şube Personeli Emekli Promosyonunda Keyfi Uygulaması

Özgür

Akbank

19 Nisan 2024 18:33

5.479

Yıllardır annem Akbank'tan emekli maaşını almaktadır. 2024 yılında promosyon tutarlarının güncellenmesi nedeniyle herkes gibi o da Akbank Bergama şubesine giderek yenilemek istediğini belirtmiştir. Ancak, şubedeki çalışan otomatik ödeme talimatı verilmeden yenileme yapılamayacağını ifade etmiş. Ben ...

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Promosyonu Arttırdı Yalanı

Emin

Akbank

12 Nisan 2024 04:38

12.432

Emekliyim. Akbank yeni promosyon bedellerini açıkladığında eşimle birlikte güncelleme yapmak için Eryaman Göksu'daki Akbank şubesine gittik. Saatlerce bekledikten sonra sıramız geldiğinde memura güncelleme yapmak istediğimizi bildirdik. Bizden beşer adet otomatik ödeme talimatı ve ayrıca kredi kartı...

3 Destek

Akbank Promosyon Ödemesinin Eksik Yatırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Yanıt Alınamaması

Gökhan

Akbank

05 Kasım 2025 10:56

4.998

Annemi Akbank’a taşıdık ve emekli promosyon sözleşmesini yeniledik. Hemen ardından 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, bu şartları yerine getirdiğimizde 5000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen sadece 1000 TL ödeme ...

1 Destek

Akbank'tan SGK Emekli Maaşlarına Şartlı Promosyon

Fatma

Akbank

02 Nisan 2024 13:23

6.836

SGK emekli maaşımı Akbank'tan almaktayım. Şubeye gidip promosyon güncellemesi istediğimde 4 adet otomatik ödeme talimatı vermeden güncelleme yapamayacaklarını söyleyerek promosyon güncelleme işlemim gerçekleştirilmedi. Şubede 4 adet faturası olmadığını söyleyen onlarca yaşlı emeklinin zor durumda k...

2 Destek

1 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Promosyonunu Yatırmayan Akbank

Yusuf

Akbank

23 Haziran 2024 10:35

11.549

Akbank ın emekli maaş promosyon kampanyasından faydalanmak üzere maaşımı nisan ayında Akbank'a taşıdım. Bu kapsamda sunulan 5 tane otomatik ödeme talimatı promosyonu için diğer bankaya verdiğim talimatları iptal ederek maaş anlaşması yaptığım Akbank a otomatik ödeme talimatı verdim. Maaş promosyonum...

4 Destek