to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ek Kart Ödeme İşlemi
Sayın Akbank 1 adet kredi kartım ve 1 adet ek kartım var ben ek kartımda kullanılabilir bakiye açmak için ek kart numaramı yazarak kendi hesabımdan ödeme yaptım fakat bu ödeme ek olmayan kredi kartıma geçti 3 Çağrı merkezi çalışanınız çözemedi. 1 Tanesi kayıt oluşturuyorum dedi. Kim çözecek bu durumu?
Açılan kayıda gelen mesaj:
8022618279 numaralı başvurunuzu sonuçlandırdığımızı ve sonucu e-posta ile adresinize ilettiğimizi haber vermek istedik. Mutlu Günler dileriz. Mersis:0015001526400497 B016
Şeklinde mesaj geldi ama ne mail geldi ne de işlemi kontrol ettiğimde bir düzelmede var.
Mail ile cevap geldi ek karta ekstre tarihinden önce ödemenin ödemenin sadece şubeden yapılabildiğini ilettiler. Ödeme de iptal edilmiyormuş sağ olun Akbank kullanmak hataydı.
