Akbank EFT Hazine Ve Sermaye Piyasası Operasyonu

27-11-2023 tarihinde Akbank hesabımdan Papara hesabıma yapmış olduğum EFT'nin dekontunu incelediğimde, alıcı şube ve hesap numarasının gönderim yaptığım IBAN numarası yerine 0952 şube numaralı 'Haz. Ve Ser. Piy. Opr. Böl.' diye bir hesaba gitmiş olduğunu fark ettim. Acilen bu konuyla ilgili yardım ve EFT yaptığım 118.975,35 TL tutarındaki paranın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Bu hata bariz bir şekilde Akbank'ın kendi güvenlik açığından kaynaklanıyor. Aynı şekilde birçok Akbank müşterisinin de aynı mağduriyeti yaşadığını internette yaptığım incelemelerle fark ettim ve ne yazık ki hiçbir müşteri sorunun çözüldüğüne dair bir şey belirtmemiş. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmelerde de gerekli şekilde destek sağlanmamıştır. Akbank'ın kendi güvenlik açığından kaynaklanan bu durumu biz müşterilerine ödetmesi kabul edilemez. Bu problem çözülmediği takdirde öncelikle banka ile bütün ilişiğimi keseceğim ve yasal süreç de başlatacağım. BDDK'ya ve CİMER'e şikayette bulunacağım.









Merhaba, konu çözüldü mü. Nasıl oldu. Aynı durum benim başıma geldi arkadaş Akbank hesabından garanti hesabıma 178 bin tl gönderdi. Ancak para ortalık da yok Akbank karşı bankayı arayın havuzda diyor, Garanti Bankası havuzda para olmadığını söylüyor. Lütfen dönüş yapar mısınız. 8 gün oldu para yok ortalıkta