Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank E-posta Bildirimleri Uykumu Bölüyor

05 Aralık 11:57
13

Akbank’tan gelen e-postalar artık benim için ciddi sıkıntı yaratmaya başladı. E-postaları tamamen kapatmak istemiyorum; ancak neredeyse tüm e-postalar gece saat 02:30 civarında gönderiliyor. Telefonumdaki bildirim sesi nedeniyle her seferinde uykum bölünüyor ve bu durum süreklilik kazandığı için artık katlanılmaz hale geldi.

Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim; ancak e-postaların sistem tarafından otomatik gönderildiği ve buna müdahale edilemediği söylendi. Banka gibi büyük bir kurumun, müşterilerini gece yarısı rahatsız etmeyecek bir gönderim saati ayarlayamamasını kabul edemiyorum.

Akbank’tan, e-posta bildirim saatlerimin gece saatlerine denk gelmeyecek şekilde düzenlenmesini veya bu teknik olarak mümkün değilse, e-posta bildirimlerimin tarafıma zarar vermeyecek, daha makul saat aralıklarına çekilmesini talep ediyorum.

akbank-e-posta-bildirimleri-uykumu-boluyor-1.jpg
Adem
05 Aralık 11:45

Ben böyle makul yazmadım ama yapay zeka bu şekilde yazıyor. Gecenin 2:30unda mail atan sisteminizi ve o sistemi yapan çalışanının annesinin elini öpüyorum. Gece 2 bucukta sürekli kaldırılıyorum. Mailleride kapatamıyorum. Önemli mailleri kaçırmamak adına mal müdürleri adam gibi yapın sistemde saat değişmiyor diyor müşteri hizmetleri bir de. Sisteminizide sizi de sizi oraya oturtanıda yapmış olduğunuz bilgilendirmeyide üst üste koyup seveyim sizi.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ve Geç Saatlerde Yapılan Kredi Teklifi Aramalarından Şikayetçiyim

Fatma
06 Ekim 17:02
453
surekli-ve-gec-saatlerde-yapilan-kredi-teklifi-aramalarindan-sikayetciyim-1.jpg

Israrcı Sabah Aramaları Nedeniyle Hesabımı Kapatmak Zorunda Kaldım

Uğur
28 Kasım 10:43
120
Israrcı Sabah Aramaları Nedeniyle Hesabımı Kapatmak Zorunda Kaldım
1
Batu sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Israrcı Aramaları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

20 Ocak 15:46
883

Akbank'ın Sürekli Kampanya Aramalarıyla Müşteri Rahatsızlığı

Muhammed
24 Kasım 11:18
228
akbankin-surekli-kampanya-aramalariyla-musteri-rahatsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri