to read complaints and reviews, or file yours.Akbank E-posta Bildirimleri Uykumu Bölüyor
Akbank’tan gelen e-postalar artık benim için ciddi sıkıntı yaratmaya başladı. E-postaları tamamen kapatmak istemiyorum; ancak neredeyse tüm e-postalar gece saat 02:30 civarında gönderiliyor. Telefonumdaki bildirim sesi nedeniyle her seferinde uykum bölünüyor ve bu durum süreklilik kazandığı için artık katlanılmaz hale geldi.
Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim; ancak e-postaların sistem tarafından otomatik gönderildiği ve buna müdahale edilemediği söylendi. Banka gibi büyük bir kurumun, müşterilerini gece yarısı rahatsız etmeyecek bir gönderim saati ayarlayamamasını kabul edemiyorum.
Akbank’tan, e-posta bildirim saatlerimin gece saatlerine denk gelmeyecek şekilde düzenlenmesini veya bu teknik olarak mümkün değilse, e-posta bildirimlerimin tarafıma zarar vermeyecek, daha makul saat aralıklarına çekilmesini talep ediyorum.
Ben böyle makul yazmadım ama yapay zeka bu şekilde yazıyor. Gecenin 2:30unda mail atan sisteminizi ve o sistemi yapan çalışanının annesinin elini öpüyorum. Gece 2 bucukta sürekli kaldırılıyorum. Mailleride kapatamıyorum. Önemli mailleri kaçırmamak adına mal müdürleri adam gibi yapın sistemde saat değişmiyor diyor müşteri hizmetleri bir de. Sisteminizide sizi de sizi oraya oturtanıda yapmış olduğunuz bilgilendirmeyide üst üste koyup seveyim sizi.!
