Israrcı Sabah Aramaları Nedeniyle Hesabımı Kapatmak Zorunda Kaldım

Uzun süredir Akbank müşterisiydim ve bireysel hesabım vardı. Yaklaşık 6 aydır Akbank temsilcileri tarafından neredeyse alarm kurmuş gibi her gün sabah saat 10.00 civarında telefonla aranıyorum. Nöbet usulü çalışan biriyim ve bu aramalar uykumu, dinlenme düzenimi ve psikolojimi ciddi anlamda bozdu.

Defalarca rahatsız olmak istemediğim halde bankanızdan her sabah aranmak, artık bende ciddi bir bıkkınlık ve tepki oluşturdu. Bankanıza dair hiçbir şey duymak istemiyorum noktasına geldim ve bu sebeple Akbank’taki hesabımı kapattım, bundan sonra da kesinlikle tekrar kullanmayı düşünmüyorum.

Bu keyfi ve ısrarcı aramaların durdurulmasını, kişisel verilerimin pazarlama amaçlı kullanılmamasını ve tarafıma hiçbir şekilde aranma yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak benzer şekilde mağduriyet yaşayan müşteriler için de düzenleme yapılmasını istiyorum.