to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2024 tarihinde Akbank Düzce şubesinden HGS aldım. İşlem sırasında ruhsatım şube tarafından alınarak bilgilerim sisteme girildi, ancak plakam 81 AFP 187 olması gerekirken 81 AFP 167 olarak hatalı kaydedilmiş. HGS numaram 1128227605’tir.
Bu hata nedeniyle HGS tarafından tarafıma geçiş ihlali cezaları gelmeye başladı. Yaklaşık 20 gün sonra durumu fark ederek tekrar Düzce şubesine gittim, plakam sistemde düzeltildi ancak o tarihe kadar oluşan cezalarla ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Plaka bilgisinin yanlış girilmesi tamamen banka şubesinin hatasından kaynaklandığı için, bu hatalı kayıt nedeniyle oluşan tüm HGS geçiş ihlali cezalarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin Akbank tarafından giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak bankanın acilen tarafıma dönüş yaparak çözüm sağlamasını bekliyorum.
Akbank pişmanlıktır. Bana Ait Olmayan Plakaya Ait HGS Ücretinin (450 TL) Onay Alınmadan Akbank Tarafından Hesabımdan Çekilmesi 19.10.2024 tarihinde... Numaralı plakaya ait Akbank'a HGS başvurusunda bulundum. Ancak, aynı gün işleme alınacağı belirtilen HGS, aynı gün işleme alınmadı. 21.10.2024 tarih...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde HGS etiketi başvurusunda bulundum, başvurum 30.12.2025 tarihinde onaylandı. Etiketim henüz bana ulaşmadan hesabımdan HGS adı altında para çekimleri başladı. 30.12.2025 tarihinde 500 TL, 31.12.2025 tarihinde 500 TL ve 03.01.2026 tarihinde 915 TL ...
Akbank üzerinden HGS başvurusu yapmak isterken plakanın bir rakamını yanlış yazmam sonucunda, Akbank Mobil üzerinden HGS başvurusu yapılmış ve fark edip iptal etmek istediğimde başvuru iptal edilmemiştir. HGS etiketi elime ulaşmadan hesabımdan 'etiket ücreti' adı altında 200 TL para kesilmiştir. Def...
21 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, Akbank tarafından bana HGS etiketini ücretsiz alabileceğime dair bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Araç teslimatı ve plaka çıkış süreci uzadığı için, SMS’te yer alan yönlendirmeleri 07.02...
Benden habersiz kartımla alışveriş yapıldı. 5 Aralık 2024 tarihinde, kartımdan 101.990,00 TL'lik bir alışveriş yapıldığı mesajı geldi. Axess kartıma. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, bu alışverişi benim yapmadığımı bildirdim. Konuşma esnasında temsilci 99.999,00 TL'lik bir alışveriş daha ...
Yorumlar