Ödeme İşlem Görmediği İçin Alan Adımın Kapanma Riski

Uzun yıllardır bana ait olan evrenselenerjiteknikleri.com alan adımın yenileme süreciyle ilgili Markum Cloud (Markum.com) üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alan adımın süresi dolmadan 8 gün önce, 05.08.2026 tarihinde saat 18:18:27’de kredi kartı ile 22 USD tutarında yenileme ödemesini yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla ödeme hâlâ işleme alınmamış görünüyor ve alan adımın kapanmasına yalnızca 1 gün kaldı.

Yaklaşık bir haftadır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Açtığım destek bildirimlerine geri dönüş yapılmıyor, telefonlara bakan kimse yok. Buna karşın siteleri hâlâ açık ve üzerinden insanlar hosting veya alan adı almaya devam etmeye çalışıyor olabilir. 22 USD’lik ödeme tutarı çok yüksek olmasa da, 2008 yılından beri bana ait olan alan adımın kaybedilme riski beni son derece endişelendiriyor.

Markum Cloud yetkililerinin en kısa sürede ödememi işleme alarak evrenselenerjiteknikleri.com alan adımın süresinin kesintisiz şekilde uzatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca uzun süredir ulaşılamayan müşteri hizmetleri ve çalışmayan destek süreçleri hakkında da gerekli incelemenin yapılıp sorumluların tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.