Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme İşlem Görmediği İçin Alan Adımın Kapanma Riski

80

Uzun yıllardır bana ait olan evrenselenerjiteknikleri.com alan adımın yenileme süreciyle ilgili Markum Cloud (Markum.com) üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alan adımın süresi dolmadan 8 gün önce, 05.08.2026 tarihinde saat 18:18:27’de kredi kartı ile 22 USD tutarında yenileme ödemesini yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla ödeme hâlâ işleme alınmamış görünüyor ve alan adımın kapanmasına yalnızca 1 gün kaldı.

Yaklaşık bir haftadır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Açtığım destek bildirimlerine geri dönüş yapılmıyor, telefonlara bakan kimse yok. Buna karşın siteleri hâlâ açık ve üzerinden insanlar hosting veya alan adı almaya devam etmeye çalışıyor olabilir. 22 USD’lik ödeme tutarı çok yüksek olmasa da, 2008 yılından beri bana ait olan alan adımın kaybedilme riski beni son derece endişelendiriyor.

Markum Cloud yetkililerinin en kısa sürede ödememi işleme alarak evrenselenerjiteknikleri.com alan adımın süresinin kesintisiz şekilde uzatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca uzun süredir ulaşılamayan müşteri hizmetleri ve çalışmayan destek süreçleri hakkında da gerekli incelemenin yapılıp sorumluların tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Markum Bilişim Alan Adı Yenileme Yapmıyorlar, Destek Almak Mümkün Değil

28 Kasım 2023 11:321.032

Markum firmasından aldığımız alan adımızın yenilemesini yaparken ödeme yapmamıza rağmen son 3 senedir yenilemeyi zamanın...

1 Yorum

Markum Bilişim Domain Yenileme Sorunu: Müşteri Mağduriyeti!

21 Ağustos 2024 15:271.015

Markum.net bilişim, parasını almasına rağmen domain yenileme işlemini gerçekleştiremiyor! Üzerinden 23 Temmuz'da yapmış ...

1 Destek
Çözüldü

Markum Bilişim'de Otomatik Ödeme Sonrası Desteksizlik Ve İade Talebi

298

"Geç de olsa geri dönüş ve özür aldım. Ayrıca ücret iade konusunda sorun yaşamadım. Umarım geçici bir durumdur. Firmanın devam etmesini isterim."

1 Destek

Alan Adı Yenileme Süreçlerindeki Sürekli Aksaklıklar İş Sürekliliğimizi Tehlikeye Atıyor

28 Nisan 2025 15:19520

Sayın Yetkili, Firmamız, alan adı hizmetleri için uzun süredir Markum üzerinden hizmet almaktadır. Ancak son dönemlerd...