to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Chip Para İptali Bilgim Dışında Ve Gerekçesiz Yapıldı
Akbank kredi kartımda kampanya sonrası tanımlanan 1000 TL chip param, herhangi bir süre ya da son kullanım tarihi belirtilmemesine rağmen, 10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 9069’dur.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, chip paranın kampanya kapsamında iade edildiği ve yapılacak bir şey olmadığı söylenmiştir. Ancak kampanya sırasında tarafıma herhangi bir son kullanım tarihi veya ek şart bildirilmedi. Bu nedenle, tek taraflı ve gerekçesi tatmin edici şekilde açıklanmayan bu iptali kabul etmiyorum.
İptal edilen 1000 TL chip paramın tekrar kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal yollara başvuracağımı ve Akbank nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Akbank kredi kartımdan 1000 TL chip param iptal edildi geri iade edilmezse ilk olarak altı adet sigorta mi yenilemeyerek başlayacağım ve bankanızda bulunan tüm kart, hesap ve ürünlerimi kapatarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim acilen Akbank'ın sorunumu çözmesini istiyorum
Akbank kredi kartımda kampanya sonrası tanımlanan 1.000 TL chip param, herhangi bir süre ya da son kullanım tarihi belirtilmemesine rağmen 10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 9069’dur. İptal edilen 1.000 TL chip paramın tekrar kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde öncelikle Akbank bünyesindeki tarafıma ait altı adet sigorta poliçesini iptal ettireceğimi, devamında da Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve Akbank nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.
