Akbank Axess Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Balıkesir Edremit’te kullanmakta olduğum sonu 8964 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki “haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, son ekstreme yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizlerin koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunar, konunun ivedilikle incelenerek üyelik ücreti kesintisinin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ederim.