to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim
Mehmet
Akbank15 Nisan 08:06281
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.04.2026 tarihli hesap özetime “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartıma ilişkin herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Üyelik ücreti iadesi için Akbank ile görüştüm ancak talebim kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve kredi kartımdan alınan 1.504 TL üyelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
