Sağlık Anketindeki Yanlış İşaretleme Üyeliği Engelliyor

İBB Spor İstanbul online üye sistemi üzerinden Ümraniye Hamza Yerlikaya Kapalı Yüzme Havuzu’na üye olmaya çalışırken sağlık anketi nedeniyle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Ankette yer alan bir soruyu yanlışlıkla hatalı işaretlediğim için sistem “Anketleri sağlık durumundan dolayı kayıt olamazsınız, doktorunuzla görüşün” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu uyarıdan sonra devam etmeme izin vermiyor.

Herhangi bir kronik rahatsızlığım, spor veya yüzme yapmama engel bir sağlık sorunum bulunmuyor. Buna rağmen yanlış işaretleme sonrasında ankete geri dönüp cevabımı düzeltme imkanı verilmiyor ve sistem beni tamamen kilitleyerek kayıt olmamı engelliyor. Bu sorun dünden beri devam ettiği için üyelik sürecimi tamamlayamıyor, havuzu kullanmaya başlayamıyorum.

Sağlık anketinde kullanıcıların yanlış işaretledikleri soruları sonradan düzeltebilmelerine imkan tanınmasını veya mevcut anket sınırlamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Spor yapmasına engel herhangi bir sağlık sorunu olmayan kişilerin, sistemsel bir hatalı işaretleme nedeniyle mağdur edilmemesini ve üyelik işlemlerimin tamamlanabilmesi için tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.