to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Normalde sık sık arayıp limit artışı ve kredi tekliflerinde bulunulurken, son 5 gündür kendi yapmaya çalıştığım limit artışı talebim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Bu çelişkili durum nedeniyle Akbank’tan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Telefon bankacılığını aradığımda ise herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye yönlendirildim, ancak henüz şubeye gitmedim. Neden otomatik red verildiğine dair net bir bilgi alamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kredi kartı limitimin 120.000 TL’ye yükseltilmesini ve otomatik red gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak “limitinizi şu miktara yükseltebilirsiniz” şeklinde bildirim geliyor, ancak önerilen limit artışını onaylayıp başvuru yaptığımda süreç süre...
Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini daha önce kendi isteğimle düşürmüştüm, fakat şu anda ihtiyacım olduğu için limiti tekrar yükseltmek istiyorum. Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek limit artışı talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde...
Akbank platin müşteriyim ve herhangi bir diğer bankada kredi kartı hesabım bulunmamasına rağmen maaşımdan düşük kredi kartı limitim mevcut, arttırma talebim otomatik olarak olumsuz yanıtlanıyor, mevcut maaşın 4 katına kadar kredi kartı limiti tanınabilir iken Axess platin kartıma red geliyor. Mevcut...
Akbank tarafında Axess kredi kartım için limitimi 199.000 liraya çıkartabileceğime dair SMS alıyorum. Aynı şekilde uygulamaya giriş yaptığımda da kredi kartı limitimi 199.000 liraya çıkarmak ister misiniz diye bir alan bulunmaktadır. Lakin talepte bulundum başka banka kart limitim 100.000 lira olm...
Yaklaşık 12–13 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak kullanıp, hiçbir şekilde gecikme ya da aksama yapmadan ödemelerimi tamamlıyorum. Aktif esnafım, vergi kaydım mevcut ve işimle ilgili tüm ödeme, tahsilat, gelir ve gider hareketlerim de ağırl...
Yorumlar