to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Limit Artışı Otomatik Red Açıklaması Talep Ediliyor
12 Ocak 13:16466
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Normalde sık sık arayıp limit artışı ve kredi tekliflerinde bulunulurken, son 5 gündür kendi yapmaya çalıştığım limit artışı talebim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Bu çelişkili durum nedeniyle Akbank’tan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Telefon bankacılığını aradığımda ise herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye yönlendirildim, ancak henüz şubeye gitmedim. Neden otomatik red verildiğine dair net bir bilgi alamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kredi kartı limitimin 120.000 TL’ye yükseltilmesini ve otomatik red gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
