to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 15.12 tarihinde 2 adet olmak üzere toplam 35.513 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu açıkça şüpheli ve iznim dışı bir harcamadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartım kapatıldı ve harcama itiraz kaydı oluşturuldu.
Buna rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın banka tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstüne üstlük hesap kesimi gerçekleşti ve tamamen bilgim dışında yapılan bu tutarı ödemem isteniyor. İzni olmadan yapılan bir harcamanın müşteriye ödetilmeye çalışılması kabul edilemez bir uygulamadır.
Akbank’ın bu işlemleri derhal ve ciddiyetle incelemesini, 35.513 TL tutarındaki izinsiz harcamayı tamamen iptal ederek tarafıma iade etmesini ve kredi kartı ekstremden bu tutarı derhal düşmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında “Visa MC KK geri ödeme” açıklamasıyla 7.048,47 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, bilgim ya da talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. Kredi kartı borçlarım...
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:57 civarında Akbank kredi kartımdan “Lidio/Google” açıklamasıyla 11,99 TL tutarında bir harcama provizyonda görünmüştür. Lidio adlı uygulama veya hizmeti daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Bu nedenl...
26.09.2025 tarihinde Akbank Axess mastercard kredi kartımdan bilgim dışında, yurt dışı bir internet sitesi üzerinden 1200 dolar tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sadece kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilmiş olup, bana herhangi bir SMS onayı veya şifre iletilmemiştir. Kartım yurt dışı alı...
Akbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki adet kartım var ve hesapları birbirine bağlı, normalde sadece bir kartı aktif olarak kullanıyorum. Bugün CepBank üzerinden, hiç kullanmadığım karta otomatik olarak 967 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ...
Kasım ayında Akbank üzerinden bir kredi kartı çıkardım ve işsizlik sigortasını zorunlu olarak seçtirdim; ben de bunu tabii ki işlemi sağlamış bulundum ve fark etmedim. Ekstremi kontrol ettiğimde üç ay boyunca benden para çekildiğini gördüm ve bunun iptali için bankayı aradım. Sonrasında iptali gerçe...
Yorumlar