to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında “Visa MC KK geri ödeme” açıklamasıyla 7.048,47 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, bilgim ya da talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. Kredi kartı borçlarımı düzenli olarak yatıran, kartını ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanan bir müşteriyim ve bu tahsilat tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
İnternetten araştırma yaptığımda benzer bir durum yaşayan kişilerin şikayetleriyle karşılaştım ve Akbank müşteri temsilcisinin Şikayetvar üzerinden başvuru yapılmasını önerdiğine dair paylaşımlar gördüğüm için buradan yazma gereği duydum. Yarın ayrıca en yakın Akbank şubesine de başvuruda bulunacağım.
İlgili 7.048,47 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “Visa MC KK geri ödeme” adı altında yapılan bu işlemin tamamen iptal edilmesini, aynı adla veya benzer bir adla ileride tekrar otomatik çekim yapılmamasını ve kartımdan iznim dışında hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını istiyorum.
Bu işlemle ilgili olarak acilen inceleme yapılmasını, işlemin neye istinaden gerçekleştirildiğinin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini ve iade/iptal sürecinin ne zaman ve nasıl tamamlanacağı konusunda net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ederim.
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 04.59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 103,61 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanmaktayım ve b...
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 05:11’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.132 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000286003’tür. Eskişehir’de Akbank mobil şub...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 05:41’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 118,15 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000317085’tir. İlgili 118,15 TL tutarın hiçbir...
Akbank Axess kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde sabah 06:43’te “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 5.628,65 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim yoktur. İlgili 5.628,65 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şek...
15.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 258 dolar tutarında yurt dışı bir hesaba işlem yapıldı. İşlemi fark ettiğimde hâlâ “beklemede” görünüyordu ve derhal Akbank ile iletişime geçerek bu işlemin bana ait olmadığını, işlemin durdurulmasını talep ettiğimi ilettim....
Yorumlar