to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti Ekim 2025 dönem ekstresinde yer almaktadır. Kredi kartımın son 4 hanesi 0020’dir ve Ankara’da kullanmaktayım.
Aidat kesintisiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım, ilk kez bu durumla karşılaşıyorum.
Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ekim 2025 döneminde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımın son dört hanesi 1233’tür. Haksız yere alınan...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...
Akbank Axess kredi kartımdan 24.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı alınmasından ve bu konuda çözüm sunulmamasından dolayı rahatsızım. Online işlemler üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sürekli bekletiliyorum ve yanıt alamıyorum. ...
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılı Temmuz ayında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için iki gün boyunca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve aidat iadesinin yapılmasını talep ediyorum....
4 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Ak...
Yorumlar