Axess Kredi Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...

20.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti Ekim 2025 dönem ekstresinde yer almaktadır. Kredi kartımın son 4 hanesi 0020’dir ve Ankara’da kullanmaktayım. Aidat kesintisiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine ulaşm...

10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir aidatla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Haksız yere alınan kart aidatının,...

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.296 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise aidatın iade edilemeyeceği...

Yaklaşık 4-5 yıldır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 18.08.2025 tarihinde kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kartımı uzun sü...