Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İzinsiz Kesildi, İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı yasa ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş kararlar bulunduğu açıktır. Bu yasal dayanaklara istinaden kredi kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Aidatın iptal edilerek kart hesabıma yansıtılmasını ve işlem sonucunun e-posta yoluyla tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kart aidatı ve ilgili kesintilerle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.












