to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 sabahı Akbank Axess kredi kartımın limitinin hiçbir bilgi verilmeden 200.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu limit değişikliğiyle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı.
Limitime güvenerek plan yaptığım bir dönemde, ödemem gereken kiram ve faturalarım varken böyle bir durumla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Psikolojim ciddi şekilde etkilendi, yoğun stres ve kaygı yaşadım. İnsan, hesabında limitinin olduğunu bilerek yatıp sabah hiçbir haber verilmeden limitinin neredeyse tamamen düşürüldüğünü görünce doğal olarak büyük bir güvensizlik yaşıyor.
Bu olay sonrasında Akbank’a olan güvenimi kaybettim ve mevduatların ne kadar güvende olduğu konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Bir finans kurumunun böyle bir karar alırken müşterisine vereceği zararı düşünmesi gerektiğine, samimiyet ve itibarın paradan çok daha değerli olduğuna inanıyorum. İnsanların bu tür sürprizlerle karşılaşmaması için hesaplarını sürekli kontrol etmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Akbank’ın bu işlemi gerekçesiyle birlikte incelemesini ve Axess kart limitimin yeniden eski hali olan 200.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 30.04.2026 tarihinde ilk kez Akbank’ta hesap açan ve kredi işlemi yapan bir tanıdığımı müşteri olarak yönlendirdim. Hesap açılışı sırasında davet kodunu müşterimle birlikte bizzat kendimiz girdik. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen tarafıma...
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan “Sana özel aylık 0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisinde günün fırsatı bugün saat 23:59’a kadar Akbank mobilde seni bekliyor” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimi aldıktan hemen sonra saat 13:30 civarında Akbank mobil uygulamasına giriş yaptım fakat belirtilen faiz ...
09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan 119.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. 10.01.2026 tarihinde ise Akbank bankacılık hesabıma girilerek maaş hesabımdan KMH hesabına 80.000 TL virman yapılmış, ardından 77.900 TL’lik bir harcama ve KMH hesabım kullanılarak 40....
Yorumlar