to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Axess kart için “0 faizle 25 bin TL Nakit avans” teklifli bir bildirim aldım ve bu kampanyaya güvenerek kredi kartı başvurusu yapıp kartı çıkardım. Ancak kartı çıkarmama rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmadı. Kredi puanımda ya da finansal durumumda limit verilmemesini gerektirecek herhangi bir olumsuzluk bulunmamasına rağmen bu durumla karşılaştım.
Dün yaşanan bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da bana net bir açıklama yapılmadı. Diğer bankalar limit arttırım taleplerine olumlu ya da olumsuz en geç birkaç dakika içinde dönüş yaparken, Akbank günlerce bekleterek beni mağdur etti. Kampanyayla önce 0 faizli 25 bin TL Nakit avans vaadiyle kart çıkartıp, ardından hiçbir limit tanımlamamak müşteriyi adeta yanıltılmış hissettiriyor.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kampanya dahilinde olması gerektiği gibi kartıma uygun limit tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartımı kapattırdığımı ve bu politikanın müşteriyi son derece mağdur ettiğini özellikle belirtmek isterim.
19 Ekim'de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım, 0 faizli 25.000 TL Nakit avans (3 ay vadeli) kampanyasından yararlanmak istedim. Başvurum onaylandı ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm. Ödemelerimi hiçbir bankada aksatmam. Diğer b...
20.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve müşteri oldum. Başvuru sürecinde, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak kartım çıkarıldıktan sonra tarafıma yalnızca 28.000 TL limit tanımlandığı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağ...
Akbank 0 faizli 15.000 TL 6 taksitli nakit avans kampanyası için Akbank Axess Kredi Kartı müracaatında bulundum. Kart başvurum tamamlandı. 20.000 TL limitli kredi kartım tarafıma ulaştırıldı ve kartım kullanıma açıldı. Hatta Akbank tarafından tarafıma 40.000 TL hazır kredi limiti tahsis edildi. Faka...
25-31 Ekim 2025 tarihleri arasında ilk kez Axess kredi kartı sahibi olanlara 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans imkanı sunulacağı, hem Akbank çalışanı tarafından bana iletildi hem de bankanın sosyal medya hesaplarında açıkça paylaşıldı. Bu kampanyadan yararlanmak için başvuruda bulundum ve bugün...
10.12.2025 sabahı saat 09.30’da Akbank tarafından aranarak Axess kredi kartı için bir kampanya teklif edildi. Normalde kredi kartı kullanmayı düşünmezken, her 3.000 TL’lik harcamaya 800 TL Bonus verileceği ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu ...
Yorumlar