Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz Trendyol İşlemi Ve 75 TL İadesi Talebi

05.02.2026 tarihinde saat 22:02’de Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol adına 75 TL tutarında alışveriş/ödeme işlemi çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Trendyol ibaresi dışında herhangi bir açıklama yer almıyor ve ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım.

Bu işlemle ilgili olarak henüz ne Akbank’ı ne de Trendyol müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü öncelikle bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğinin, kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığının araştırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Onayım olmayan bu tutarın da kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz ve onaysız gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı ve net şekilde bilgi verilmesini ve 75 TL’lik tutarın kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.